Politique de confidentialité

1. Introduction

 Lenbor Group vous remercie de visiter son site dédié aux solutions immobilières, aux équipements agricoles et au financement du développement agraire. Le respect de votre vie privée est au cœur de nos engagements. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lenbor Group
Email : services@lenborgroup.com
Téléphone : +228 71 30 07 30

3. Données collectées

Selon les interactions sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, titre, sexe
• Coordonnées : téléphone, adresse, e-mail
• Données liées à vos projets immobiliers ou agricoles
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis
• Gérer les souscriptions à des offres immobilières ou de financement
• Faciliter l’acquisition ou la location d’équipements agricoles
• Assurer le suivi des dossiers et la relation client
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet 
• Vous envoyez des informations sur nos services si vous y avez consenti
• Améliorer la qualité de nos services et de votre expérience utilisateur sur le site

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement, pour l’envoi de newsletters ou le dépôt de cookies non essentiels
• L’exécution d’un contrat, pour les services que vous sollicitez
• Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
• Notre intérêt légitime, pour améliorer notre service et vous informer

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les prestataires techniques et hébergeurs
• Les partenaires financiers ou fournisseurs d’équipements, avec votre accord préalable
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

7. Transferts hors de l’UEMOA ou de l’UE

Si un transfert hors de la zone UEMOA ou de l’Union européenne est envisagé, nous nous assurerons qu’il respecte les garanties adéquates (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

8. Durée de conservation

• Données liées à une demande de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données contractuelles : 10 ans au titre de nos obligations comptables
• Cookies : selon leur nature, 6 à 13 mois

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations locales, vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : services@lenborgroup.com

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement
• Analyser la fréquentation
• Améliorer votre expérience utilisateur

 Vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation en configurant votre navigateur ou via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite sur le site.

12. Mise à jour

Cette politique peut être révisée pour rester conforme à l’évolution légale ou de nos activités. Lenbor Group se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.